viernes, 16 de abril de 2010

Comité de Administración Electrónica

El Reglamento Municipal de Procedimiento Administrativo, aprobado por la Corporación Pleno en sesión celebrada el 14 de mayo de 2009 establece en su artículo 32 que el Comité interdepartamental de administración electrónica es el órgano técnico que velará por el cumplimiento de los fines y principios establecidos en la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos.


Las funciones de este Comité son las siguientes:
  • Fijar criterios de coordinación y armonización entre los aspectos informáticos y jurídico-procedimentales en la aplicación de la citada Ley y de este Reglamento.
  • Elaborar instrucciones generales, sin perjuicio de su aprobación por el órgano competente, en relación a los aspectos indicados en el párrafo anterior.
  • Elaborar un plan unitario de implantación de medios y para el desarrollo escalonado de la administración electrónica en el Ayuntamiento de Móstoles y sus Organismos Autónomos.
  • El seguimiento y la evaluación periódica de la implantación de la administración electrónica.
  • Informar los proyectos de incorporación de trámites y procedimientos a que se refiere la Disposición Adicional Sexta.

El Comité interdepartamental de Administración Electrónica, creado por Resolución de Alcaldía, está presidido por D. Daniel Ortiz Espejo, Concejal de Presidencia, que será sustituido por el Concejal de Mantenimiento y Nuevas Tecnologías, D. Jesús Pato Ballesteros, que asistirá a todas las reuniones.

El resto de miembros de dicho Comité son el Secretario General del Ayuntamiento, la Titular de la Asesoría Jurídica, el Coordinador General de Hacienda, el Director técnico de Nuevas tecnologías, el Gerente Municipal de Urbanismo y el Director de Modernización y Calidad.

Boletín de Modernización y Calidad (Nº1)

El Plan Estratégico de Modernización y Calidad establece una serie de acciones de comunicación e implicación para dar a conocer los avances que se van produciendo en la ejecución y desarrollo de los proyectos de mejora y cambio.

Con este fin se ha diseñado y creado el primer Boletín de Comunicación, cuyos contenidos se refieren al Plan Estratégico.


En este primer númenro se presenta el Plan Estratégico de Modernización Administrativa y Calidad de los Servicios del Ayuntamiento de Móstoles (2008-2011)”, que pretende transformar la organización y gestión municipal, orientándola hacia la mejora continua de la calidad de los servicios que se prestan a los ciudadanos de Móstoles. 

Se establece la misión, visión y valores que guiarán las actuaciones en esta materia. Se realiza un análisis DAFO, y se concreta los principios y ámbitos de actuación del Plan.

Se formulan los objetivos para lograr el reto estratégico de modernización, cambio y mejora continua, identificando 12 estrategias o líneas de actuación, a las cuales se vinculan un total de 35 proyectos específicos.

Finalmente, se articulan los mecanismos de ejecución y evaluación del Plan Estratégico.

Nota informativa: Con motivo de la creación del Blog de Dirección de Modernización y Calidad se informa que, de ahora en adelante, se utilizará este medio para dar a conocer los avances que se van produciendo en la ejecución y desarrollo de los proyectos de mejora y cambio.

lunes, 5 de abril de 2010

Organización y estructura del Ayuntamiento de Móstoles


Al Ayuntamiento de Móstoles se le aplica el régimen de organización de los municipios denominados por la normativa “de gran población”. Este tipo de ayuntamientos basan su organización en dos aspectos fundamentales. Por un lado , la organización política, integrada en su mayoría por las personas elegidas democráticamente cada cuatro años en las elecciones municipales; y a los que corresponde el gobierno de la Corporación. Y por otro, la organización administrativa, esto es, el conjunto de áreas, servicios, departamentos o unidades que agrupan los puestos de trabajo e integran la plantilla de los empleados públicos.

 1.- ORGANIZACIÓN POLITICA

Los órganos políticos pueden ser unipersonales o colegiados

Órganos unipersonales

 - Alcalde-Presidente
 - Tenientes de Alcalde
 - Concejales delegados

Órganos colegiados

 - Pleno
 - Comisiones de Pleno
 - Junta de Gobierno

 2.- ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA

La estructura organizativa municipal mediante la cual se gestionan y ejecutan las competencias asignadas al Ayuntamiento de Móstoles es la siguiente:

 - Delegaciones políticas
 - Áreas
 - Servicios y departamentos
 - Distritos

 3.- ENTES INSTRUMENTALES

 El Ayuntamiento de Móstoles, al prestar los servicios que por Ley le corresponden, goza de autonomía para decidir en qué manera va a hacerlo. Por lo tanto, un mismo  servicio (P.Ej: Licencias de primera ocupación) puede ser prestado por un Área de gobierno municipal o Concejalía o por alguno de los denominados entes instrumentales, es decir, organismos dotados de personalidad jurídica propia, pero dependientes del Ayuntamiento, que sigue siendo el titular del servicio

 Organismos autónomos

 - Patronato Municipal de Escuelas Infantiles
 - Gerencia Municipal de Urbanismo

Sociedades anónimas municipales

Son formas de gestión directa de los servicios de la competencia local. Se rigen íntegramente por el ordenamiento jurídico privado, salvo las materias en que les sea de aplicación la normativa presupuestaria, contable, de control financiero, de control de eficacia y contratación.

 - Instituto Municipal de Suelo, S. A.
 - Empresa Municipal de Promoción Económica, S.A.
 - Empresa Municipal de Aparcamientos, S.A.

Consorcios

Los Consorcios son entidades dotadas de personalidad jurídica propia, integradas por Entidades Locales y otras Administraciones públicas (La Comunidad de Madrid, por ejemplo) o entidades privadas sin ánimo de lucro, que se rigen en cuanto a su funcionamiento por unos Estatutos que habrán de ser aprobados por el órgano competente de cada administración o entidad participante y que se encuentran sometidos en su funcionamiento al derecho administrativo.

Los Consorcios en los que participa el Ayuntamiento de Móstoles son los siguientes:

 - Consorcio Móstoles Tecnológico
 - Consorcio Móstoles Sur
 - Consorcio Puerta del Atlántico

 4.- FUNDACIONES

Son fundaciones las organizaciones constituidas sin fin de lucro que, por voluntad de sus creadores tienen afectado de modo duradero su patrimonio a la realización de fines de interés general.

 - Fundación Bicentenario 1808

5.- OTROS ORGANOS

 - Consejos Social de la ciudad
 - Consejos sectoriales
 - Tribunal económico administrativo

En el siguiente link se muestra un documento que resume la Guía de Organización Corporativa 2007-2011 del Ayuntamiento de Móstoles, dónde se describe la organización y estructura administrativa durante la presente legislatura.

jueves, 1 de abril de 2010

Presentación del Plan Estratégico a los Medios de Comunicación

  • Su objetivo  es facilitar la relación de los ciudadanos de Móstoles con su Ayuntamiento, incrementando su grado de satisfacción con los servicios públicos y mejorar su calidad de vida y su bienestar social
  • A través de 35 proyectos de modernización y calidad se pretende transformar la organización y gestión municipal, orientándola hacia la mejora continua de la calidad de los servicios que se prestan a los ciudadanos de Móstoles.
  • Se trata, además, de un documento dinámico que se revisará anualmente  y  se actualizará en profundidad cada cuatro años.
    20mayo´08.-  El Teniente de Alcalde de Servicios al Ciudadano, Daniel Ortiz y la Concejal de Recursos Humanos, Mercedes Parrilla han presentado esta mañana, el Plan Estratégico de Modernización de la Administración y Calidad de los Servicios públicos del Ayuntamiento de Móstoles. El objetivo principal  es facilitar la relación de los ciudadanos  con su Ayuntamiento, incrementando su grado de satisfacción con los servicios públicos y mejorar su calidad de vida y su bienestar social.


    Según Daniel Ortiz, “el  Plan  marca las líneas maestras de lo que pensamos debe constituir el quehacer del equipo de gobierno en los próximos años en materia de modernización y calidad de los servicios públicos. Para la consecución de estos objetivos nuestro Ayuntamiento debe convertirse en una organización acorde con los tiempos actuales, moderna, abierta al cambio, accesible, receptiva y proactiva; una organización que implique y motive a las personas que la integran y que mantenga una actitud de revisión permanente de sus actuaciones con el fin de mejorarlas”.

    Para Mercedes Parrilla, “ con esta iniciativa queremos satisfacer las necesidades y expectativas de los ciudadanos de Móstoles mediante la prestación de servicios públicos de calidad, la participación social y la gestión eficiente de los recursos”.

    El Plan establece cinco objetivos estratégicos que se concretan en mejorar la atención e información al ciudadano; mejorar la organización administrativa y los procesos de trabajo; implantar sistemas y técnicas de calidad de los servicios; promover proyectos relacionados con la administración electrónica y, por último, intensificar la comunicación interna y externa.

    Se trata, además, de un documento dinámico que se revisará anualmente  y  se actualizará en profundidad cada cuatro años, ya que tanto la institución como la sociedad a la que sirve están en permanente cambio, modificándose las circunstancias iniciales en que fue concebido.
    El Ayuntamiento ya ha puesto en marcha  varias  iniciativas y actuaciones orientadas a la modernización administrativa, tales  como la apertura de los horarios de información y registro por las tardes y las mañanas de los sábados; la creación de la Oficina de Atención al Contribuye; la creación y mantenimiento de un nuevo sitio Web corporativo; la  aprobación del Reglamento Orgánico Municipal, que ha supuesto un importante hito en el impulso del proceso de modernización de la administración del Ayuntamiento de Móstoles. 
    Sonido - Daniel Ortiz (Teniente de Alcalde de Servicios al Ciudadano y Portavoz del PP)

    Presentación y difusión del Plan Estratégico

    El objetivo 5 del Plan Estratégico de Modernización y Calidad es el de establecer acciones de comunicación e implicación.

    Con ello se pretende adoptar medidas que impliquen tanto a los empleados públicos en el compromiso de colaborar activamente en los proyectos de modernización administrativa y calidad, como a los ciudadanos, en el conocimiento, participación y utilización de los servicios y su mejora




    Estas acciones de comunicación e implicación afectará a todas las actividades relacionadas con los proyectos de modernización y calidad, y constituyen, por tanto, un elemento esencial para difundir y explicar las medidas adoptadas con el fin de que tanto empleados públicos como los ciudadanos puedan aprovecharlas y obtener los beneficios de su implantación.

    Para la consecución de este objetivo se estructuran dos líneas de actuación estratégica:
    • Comunicación interna
    • Comunicación externa
    La comunicación interna tiene como destinatarios los Concejales delegados, Directores de servicio o departamento, responsables y mandos , empleados públicos, y sindicatos. En este sentido se han realizado presentaciones del Plan a la Junta de Gobierno y a los Directores de servicio o departamento, y se ha enviado información a los empleados por e-mail y difundido el Boletín Plan Estratégico Modernización y Calidad_01.pdf

    La comunicación externa se articula mediante presentaciones a los medios de comunicación, entrevistas, ruedas y/o notas de prensa. También se ha presentado el Plan a los Consejos de distrito, que representan a los ciudadanos a través de diferentes asociaciones vecinales.